In Auroflex ci siamo dotati di nuovo gestionale aziendale basato su sistemi di Robotic Process Automation che hanno drasticamente semplificato la gestione dei processi interni e delle commesse dei clienti. Grazie a queste innovative tecnologie software basate sull’Intelligenza Artificiale, l'azienda ha ottenuto notevoli miglioramenti sia in termini di produttività sia di efficienza del servizio.
Siamo riusciti ad ottimizzare la pianificazione e la gestione delle attività interne, automatizzando numerosi processi (quali per esempio l’ordine delle fustelle di stampa) e riducendo drasticamente il carico di lavoro manuale. Questo ha permesso ai dipendenti di concentrarsi su compiti più strategici e creativi, aumentando la qualità del lavoro svolto. Inoltre, ci ha permesso di ottenere una maggiore tracciabilità dei processi, facilitando il monitoraggio delle attività e l'identificazione di eventuali aree di miglioramento. Un approccio perfettamente in linea al modo di fare impresa di Auroflex orientato al miglioramento continuo, all'efficienza operativa e all’ottenimento di standard qualitativi elevati.
Inoltre, grazie all’ottimizzazione della gestione delle commesse dei clienti, siamo riusciti ad ottenere tempi di risposta più rapidi e un flusso di informazioni più fluido, fornendo così un servizio impeccabile e aumentando la soddisfazione dei nostri clienti.